Случайная фотография

Административный регламент ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по предоставлению информации о
порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся,
освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за
исключением дошкольных) и профессиональные образовательные
программы ГБОУ СПО МО «Училище декоративно-прикладного
искусства и народных промыслов (техникум) г. Талдом»

Раздел I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Административный регламент по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы» государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования Московской области «Училище декоративно-прикладного искусства и народных промыслов (техникум) г. Талдом» (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления государственной услуги.

1.2. Заявителями, имеющими право в соответствии с законодательством Российской Федерации на получение государственной услуги, являются:
• граждане Российской Федерации (далее - граждане, лица, поступающие), иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом (далее - иностранные граждане, лица, поступающие);
• родители (законные представители) лиц, подавших заявление для обучения по основным профессиональным образовательным программам среднего профессионального образования;
• юридические лица.

1.3. Информирование о порядке и процедуре оказания государственной услуги осуществляют сотрудники структурных подразделений и должностные лица государственного бюджетного образовательного учреждения среднего профессионального образования «Училище декоративно-прикладного искусства и народных промыслов (техникум) г. Талдом» (далее – Училище), ответственные за предоставление государственной услуги.
Информация о порядке и процедуре оказания государственной услуги предоставляется Заявителям непосредственно и/или с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, электронной техники посредством размещения в Интернет-ресурсах:
на официальном Интернет-сайте Училища www.tdpi.ru,
на официальном Интернет-сайте Министерства культуры Московской области http://www.mk.mosreg.ru/,
на Интернет-портале Государственных услуг http://www.pgu.mosreg.ru, а также размещается на информационном стенде Училища.

В перечень предоставляемой информации по вопросам исполнения государственной услуги должны быть включены:
порядок, формы и сроки проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся в Училище;
результаты проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся в Училище.

Место нахождения Училища и почтовый адрес: 141900, Московская область, г. Талдом, улица Победы, дом 29.

График (режим) работы структурных подразделений и должностных лиц Училище:
понедельник – пятница - с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00);
суббота, воскресенье – выходные дни.

Справочные телефоны/факсы: (496 20) 7-15-07, 7-15-64.

Адрес электронной почты: tdpi@list.ru

1.4. Получение информации Заявителем по вопросам предоставления (в том числе о ходе предоставления) государственной услуги осуществляется:
• путем получения Заявителем информации, размещенной в указанных в п.1.3. местах и/или размещенной на стенде Училища в визуальном, текстовом и/или электронном виде;
• на основании обращения Заявителя (устного, письменного или в электронном виде) по телефону, электронной почте, через операторов почтовой связи общего пользования, при личном обращении в Училище.

1.5. При ответах на телефонные звонки сотрудник Училища подробно со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты в вежливой форме информирует Заявителя по интересующим его вопросам. Ответ на телефонный звонок должен также содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника Училища, принявшего телефонный звонок.

1.6. При информировании по письменным обращениям ответ направляется в письменном виде почтовым отправлением Заявителю с указанием должности, фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя.

1.7. При информировании посредством личного обращения сотрудник Училища обязан принять Заявителя в заранее согласованное время в соответствии с графиком работы структурных подразделений и должностных лиц Училища.

1.8. При информировании в электронном виде сотрудник Училища подтверждает факт получения заявления с документами ответным сообщением в электронном виде на электронный адрес Заявителя с указанием даты и регистрационного номера.

Раздел II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

2.1. Полное наименование государственной услуги – «Предоставление информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы» ГБОУ СПО МО «Училище декоративно-приклданого искусства и народных промыслов (техникум) г. Талдом».

2.2. Сокращенное наименование государственной услуги – «Предоставление информации о государственной (итоговой) аттестации».

2.3. Государственная услуга предоставляется государственным бюджетным образовательным учреждением среднего профессионального образования Московской области «Училище декоративно-прикладного искусства и народных промыслов (техникум) г. Талдом» в соответствии с Уставом Училища.

2.4. Обеспечение исполнения государственной услуги осуществляют сотрудники структурных подразделений и должностные лица Училища в соответствии со штатным расписанием, соответствующим типу и виду государственной услуги. Ответственным лицом за предоставление государственной услуги является директор Училища.

2.5. Конечным результатом предоставления государственной услуги является получение Заявителем информации в визуальном, текстовом и/или электронном виде о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы.

2.6. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 (тридцати) календарных дней со дня регистрации обращения Заявителя в Училище. Срок регистрации обращения Заявителя о предоставлении государственной услуги не должен превышать 3 (трех) рабочих дней с момента поступления.

2.7. Государственная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
• Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании» («Ведомости СНД и ВС РФ», 30.07.1992, № 30, ст.1797);
• Закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» («Российская газета», № 95, 05.05.2006);
• Закон Российской Федерации от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);
• Постановление Правительства Российской Федерации от 18.07.2008 № 543 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении)» («Собрание законодательства РФ», 28.07.2008, № 30 (ч. 2), ст. 3631);
• Постановление Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» («Российская газета», № 113, 24.06.2009);
• Распоряжение Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственный и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» («Российская газета», № 247, 23.12.2009);
• Постановление Правительства Московской области от 25.04.2011 № 365/15 «Об утверждении порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области» («Ежедневные новости. Подмосковье», № 77, 05.05.2011);
• Устав Училища;
• Положения об итоговой государственной аттестации выпускников (утверждается приказом директора Училища).

2.8. Документом, необходимым для получения государственной услуги, является обращение Заявителя в свободной форме (устное, письменное или в электронном виде) о предоставлении государственной услуги.

2.9. При предоставлении государственной услуги предусматривается запрет предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а именно документов и информации, содержащих:
• сведения о частной жизни лиц, за исключением сведений, подлежащих распространению в установленных федеральными законами случаях и предоставленных для опубликования в открытой печати;
• сведения о частной жизни лица, составляющие его личную или семейную тайну;
• сведения, содержащиеся в индивидуальных личных карточках или лицевых счетах: фамилия, имя и отчество; дата рождения; место рождения; пол; адрес постоянного места жительства; серия и номер государственного паспорта или удостоверения личности.

2.10. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги являются:
• запрашиваемая Заявителем информация не относится к организации учебного процесса в Училище;
• письменное обращение Заявителя не поддается прочтению;
• Заявитель не указал фамилию и данные для обратной связи.

2.11. Предоставление государственной услуги Заявителю осуществляется на безвозмездной основе (бесплатно).

2.12. Общее время, при подаче Заявителем обращения о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 20 минут.

2.13. Помещение для предоставления государственной услуги оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения. Кабинет для приема Заявителей оборудуется вывеской с указанием: номера кабинета; фамилии, имени, отчества и должности сотрудников структурных подразделений и должностных лиц Училища, осуществляющих предоставление государственной услуги; времени перерыва на обед. Рабочие места сотрудников структурных подразделений и должностных лиц Училища оборудуются персональным компьютером с печатающим устройством. Места для приема Заявителей оборудуются стульями и столами.

2.14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги:

2.14.1. Показатели доступности предоставления государственной услуги:
• открытый доступ для Заявителей к информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги, порядке обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Училища, ответственных за предоставление государственной услуги.

2.14.2. Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
• соблюдение стандарта предоставления государственной услуги;
• отсутствие обоснованных жалоб Заявителей на действия (бездействие) должностных лиц Училища при предоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги.

III. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ

3.1. Процесс получения государственной услуги и ход предоставления государственной услуги включает в себя ряд процедур, блок-схема которых приведена в приложении № 1 к настоящему Регламенту.

3.2. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административных процедур, является обращение Заявителя в свободной форме (устное, письменное или в электронном виде) по телефону, электронной почте, через операторов почтовой связи общего пользования, при личном обращении в Училище, на официальный Интернет-сайт Училища www.tdpi.ru, на официальный Интернет-сайт Министерства культуры Московской области www.mk.mosreg.ru, на Интернет-портал Государственных услуг www.pgu.mosreg.ru.

3.3. Должностными лицами Училища, ответственными за предоставление государственной услуги и выполнение каждого административного действия, входящего в состав административных процедур, являются сотрудники структурных подразделений Училища в соответствии со штатным расписанием.

3.4. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.4.1. Сотрудник Училища принимает у Заявителя обращение в устной, письменной и/или электронной форме о предоставлении информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы.

3.4.2. Сотрудник Училища регистрирует обращение в устной, письменной и/или электронной форме о предоставлении информации о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы.

3.4.3. Сотрудник Училища информирует Заявителя в устной, письменной и/или электронной форме о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы.

3.5. Критерием принятия решения о предоставлении государственной услуги является обращение Заявителя в формах, предусмотренных п. 3.2. настоящего Регламента.

3.6. Результатом административных действий является получение Заявителем информации в устной, письменной и/или электронной форме о порядке проведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и профессиональные образовательные программы или отказ в предоставлении информации на основании п. 2.10. настоящего Регламента.

IV. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определённых административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется директором Училища, исполняющим полномочия по организации работы по предоставлению государственной услуги, путём проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего Регламента.

4.2. Плановые мероприятия по контролю за предоставлением государственной услуги (далее - плановые мероприятия по контролю) осуществляются в соответствии с планом, утвержденным директором Училища.

4.3. Внеплановые мероприятия по контролю за предоставлением государственной услуги (далее – внеплановые мероприятия по контролю) осуществляются в следующих случаях: при выявлении в результате планового мероприятия по контролю нарушений положений настоящего Регламента; при обращении Заявителя с жалобами на нарушения их прав и законных интересов действиями (бездействием) должностных лиц Училища, связанными с невыполнением ими обязательных требований, а также при получении иной информации, подтверждаемой документами и иными доказательствами, свидетельствующими о наличии признаков таких нарушений.

4.4. Внеплановые мероприятия по контролю в случаях, установленных п.4.3., могут проводиться по мотивированному решению директора Училища.

4.5. Обращение Заявителя, не позволяющее достоверно установить лицо, обратившееся в Училище, не может служить основанием для проведения внепланового мероприятия по контролю.

4.6. В случае выявления в результате мероприятия по контролю нарушения действующего законодательства или положений настоящего Регламента, в акте проверки даются предписания об устранении выявленных нарушений.

4.7. Должностные лица – сотрудники структурных подразделений Училища, ответственные за предоставление государственной услуги, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, за решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги.

V. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) УЧИЛИЩА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО ГОСУДАРСТВЕННУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ УЧИЛИЩА

5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является немотивированный отказ в предоставлении государственной услуги.

5.2. Действия (бездействие) и (или) решения Училища, представляющего государственную услугу, а также должностных лиц Училища могут быть обжалованы заинтересованными физическими и (или) юридическими лицами в досудебном порядке, в соответствии с настоящим Регламентом или в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

5.3. Заявитель вправе обратиться с жалобой устно или письменно.

5.4. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования, включает в себя подачу жалобы на действия (бездействие), принятое решение должностных лиц Училища вышестоящему в порядке подчиненности должностному лицу (далее - жалоба). В жалобе, подающейся Заявителем в порядке досудебного (внесудебного) обжалования, должны быть указаны: фамилия, имя, отчество (при наличии) Заявителя; почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; суть жалобы; в случае необходимости в подтверждение своих доводов Заявитель прилагает к жалобе документы и материалы либо их копии.

5.5. О результатах рассмотрения жалобы, поданной Заявителем в досудебном (внесудебном) порядке, Заявитель уведомляется в течение 30 (тридцати) дней со дня ее регистрации. В исключительных случаях данный срок может быть продлен не более чем на 30 (тридцать) дней с обязательным уведомлением об этом Заявителя.

5.6. Заявители (их законные представители) в случае нарушения их прав и законных интересов в ходе предоставления государственной услуги, отказа в приеме заявления могут обратиться с жалобой в вышестоящий орган государственной власти – Министерство культуры Московской области, по адресу: г. Москва, Славянская площадь 2/5; тел. 974-70-17, факс 974-70-19, E-mail: min@mosoblculture.ru.

5.7. Сроки обжалования и юрисдикция суда, в который подается соответствующее заявление при обжаловании Заявителем действий (бездействия) должностных лиц, а также принимаемых ими решений при предоставлении государственной услуги, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Полный текст административного регламента вы можете скачать здесь

Баннер Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Официальный интернет-портал правовой информации Работа в России